Rückgaben

Wir bei AIZOME möchten Ihnen ausreichend Zeit geben, um die Qualität und den Komfort unserer Produkte zu erleben. Deshalb bieten wir eine außergewöhnliche 12-monatige Testphase an, die ihresgleichen sucht. Wir sind überzeugt, dass Sie AIZOME, wenn Sie es einmal ausprobiert haben, nie wieder hergeben möchten.

Wenn Sie sich aus irgendeinem Grund innerhalb Ihrer Testphase für eine Rückgabe entscheiden, steht Ihnen unser engagiertes Kundenserviceteam gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns hier:

• Tel. +1 312-715-7170
• hello@aizome-textiles.com

Unser Team begleitet Sie von Anfang bis Ende durch den Rückgabeprozess.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Bettwäsche sauber und unbeschädigt ist und Sie sich innerhalb der 12-monatigen Probezeit befinden. Alle Rückgabeanfragen müssen vor der Bearbeitung genehmigt werden.

Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, erstatten wir Ihnen den vollen Stückpreis Ihres Einkaufs, abzüglich aller erhaltenen Rabatte oder Werbeartikel. Die Rückerstattung erfolgt über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode und den Kaufbetrag. Bitte beachten Sie, dass Sie zwar Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises haben, jedoch alle von Ihrer lokalen Regierung erhobenen Gebühren oder Abgaben nicht erstattungsfähig sind.

Um den/die Artikel zurückzugeben, senden Sie diese einfach innerhalb der 12-monatigen Testphase an folgende Adresse zurück:

Bitte stellen Sie sicher, dass nur die Artikel zurückgesendet werden, die in Ihrem genehmigten Rücksendeantrag enthalten sind.

Bitte beachten Sie, dass die Rückgaberichtlinien nicht für AIZOME-Masken, AIZOME-Netzfilter und internationale Bettwarenbestellungen gelten.