Aizome-Garantie auf Lebenszeit
GARANTIEANSPRÜCHE
Die Welt ist ein schöner Ort und wir möchten sie nicht dadurch verderben, dass wir ständig minderwertige Produkte wegwerfen, die leicht kaputtgehen. Wir stellen AIZOME-Produkte her, die so lange wie möglich halten.
Wenn Herstellungsfehler vorliegen, die nicht auf normale Abnutzung zurückzuführen sind, ersetzen wir Ihr Produkt umgehend (oder durch ein gleichwertiges Produkt, wenn Ihr ursprünglich gekauftes Produkt nicht mehr hergestellt wird). Aus diesem Grund nennen wir es die AIZOME-Ewige Garantie.
Um Produkte im Rahmen der lebenslangen Garantie zurückzusenden, senden Sie uns:
1. Schriftliches Feedback, wie das Problem entstanden ist
2. Bilder des Problems (damit wir unsere Prozesse verbessern können)
WER IST VERSICHERT
Für Ihr neues AIZOME-Produkt gilt eine begrenzte AIZOME-Garantie auf Lebenszeit (die „Garantie“) für die gesamte Dauer des Besitzes und der Nutzung durch den ursprünglichen Eigentümer („Sie“). Diese Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer ab dem ursprünglichen Kaufdatum des Artikels und ist nicht übertragbar. Der „ursprüngliche Käufer“ im Sinne dieser Garantie ist der erste Käufer des Artikels direkt von Aizome. Bitte bewahren Sie eine Kopie Ihrer Quittung als Kauf- und Eigentümernachweis auf.
Wenn der ursprüngliche Käufer den Artikel verkauft oder das Eigentum daran auf andere Weise an jemand anderen überträgt, erlischt diese Garantie und der nachfolgende Eigentümer akzeptiert das Produkt „wie es ist“ und „mit allen Mängeln“.
WAS IST GARANTIERT
Diese Garantie erstreckt sich auf Bettzeug, das von AIZOME hergestellt und direkt von AIZOME gekauft wurde.
AIZOME gewährleistet, dass der Artikel in seiner Originalverpackung, die Sie erhalten haben, frei von den unten aufgeführten Material- und Verarbeitungsfehlern („Fehler“) ist, und zwar für die gesamte Dauer Ihres Besitzes und Ihrer Nutzung ab dem Zeitpunkt des Kaufs des Artikels.
DIESE BETTWÄSCHEGARANTIE DECKT NICHT AB
Jedes Produkt, das unsachgemäß oder nachlässig verwendet wurde, einem Unfall zum Opfer fiel oder bei dem die Anweisungen, einschließlich der Waschanleitung, nicht beachtet wurden. Defekte, die durch physischen Missbrauch oder Schäden an Struktur und Material verursacht wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verbrennungen, Schnitte, Risse, Flüssigkeitsschäden oder Flecken.
GARANTIERECHTSBEHELF
Im Falle eines Defekts (wie oben definiert) besteht die einzige Haftung von AIZOME und Ihre einzigen Rechtsmittel im Rahmen dieser Garantie in Folgendem:
- In den ersten 10 Jahren ersetzen wir Ihre Bettwäsche kostenlos durch ein brandneues Produkt.
- In den nächsten 10 Jahren repariert und bezieht AIZOME Ihre Bettwäsche vollständig oder ersetzt sie, je nach Wahl von AIZOME. Wenn Sie außerhalb der Vereinigten Staaten leben, fallen für Sie lediglich Transportkosten in Höhe von 50 US-Dollar an. Diese Kosten entfallen, wenn Aizome das Vorliegen eines Defekts bestätigt.
ANSPRÜCHE UND SCHIEDSVERFAHREN
IHRE VERANTWORTLICHKEITEN
Ab 10 Jahren müssen Sie, wenn Sie außerhalb der USA leben, eine Versandgebühr von 50 US-Dollar für den Versand ersetzter oder reparierter Bettwäsche bezahlen. Diese Gebühr entfällt, wenn AIZOME einen Material- oder Verarbeitungsfehler bestätigt. Nach eigenem Ermessen kann AIZOME Sie ermächtigen, anstelle der Neubestellung der Bettwäsche einen Fotobeweis des Defekts vorzulegen.
SO MACHEN SIE EINEN GARANTIEANSPRUCH
JM Mark, Inc. dba AIZOME
4245 N. Knox Ave.
Chicago, IL 60641, USA
Tel. +1 312-715-7170
GARANTIEBESCHRÄNKUNGEN, HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
DIESE GARANTIE VERLEIHT IHNEN BESTIMMTE GESETZLICHE RECHTE. SIE HABEN MÖGLICHERWEISE AUCH WEITERE RECHTE, DIE VON STAAT ZU STAAT UND VON GERICHTSBARKEIT ZU GERICHTSBARKEIT UNTERSCHIEDLICH SIND.
Soweit gesetzlich zulässig, sind diese Garantie und die hierin beschriebenen Rechtsmittel ausschließlich und ersetzen alle anderen Garantien, Rechtsmittel und Bedingungen, ob mündlich, schriftlich, gesetzlich, ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich und ohne Einschränkung Garantien der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck und Garantien gegen versteckte oder verborgene Mängel. Soweit solche Garantien nicht ausgeschlossen werden können, begrenzt AIZOME die Dauer solcher Garantien auf den kürzeren der folgenden Zeiträume: A) die Dauer dieser schriftlichen Garantie oder B) die maximale Dauer für stillschweigende oder gesetzliche Garantien, die gesetzlich vorgesehen sind. EINIGE STAATEN ERLAUBEN KEINE AUSSCHLÜSSE ODER EINSCHRÄNKUNGEN HINSICHTLICH DER DAUER EINER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE. SODASS DIE OBEN GENANNTE EINSCHRÄNKUNG MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE GILT.
AIZOME BESCHRÄNKT DIE RECHTSMITTEL FÜR SOLCHE GARANTIEN, NACH ERMESSEN VON AIZOME, AUF DIE HIER BESCHRIEBENEN REPARATUR- ODER ERSATZDIENSTE. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG UND MIT AUSNAHME DER IN DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE FESTGELEGTEN BESTIMMUNGEN SIND AIZOME ODER SEINE LIEFERANTEN IN KEINEM FALL FÜR DIE BESCHAFFUNG VON ERSATZPRODUKTEN ODER ANDERE SPEZIELLE, ZUFÄLLIGE, FOLGE- ODER INDIREKTE SCHÄDEN VERANTWORTLICH, DIE AUS DER AIZOME-BETTWÄSCHE ODER IHRER VERWENDUNG DURCH SIE ODER DRITTE ENTSTEHEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN, SEIEN DIES VERTRAGLICH, AUS UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), AUF SCHADENSERSATZ, PRODUKTHAFTUNG ODER AUS ANDEREN GRÜNDEN. DIESE EINSCHRÄNKUNG GILT AUCH, WENN AIZOME AUF DERARTIGE SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE UND UNGEACHTET DES VERFEHLENS DES WESENTLICHEN ZWECKS EINES BEGRENZTEN RECHTSMITTELS. DIE GESAMTHAFTUNG VON AIZOME ÜBERSTEIGT NICHT DEN KAUFPREIS, DER FÜR DIE BETTWÄSCHE BEZAHLT WURDE, DIE ZU DIESER HAFTUNG FÜHRT. EINIGE STAATEN ERLAUBEN DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG VON NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN NICHT, SODASS DIE OBEN GENANNTEN BESCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSE MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE GELTEN.
SCHIEDSVERFAHREN
Sollte zwischen Ihnen und AIZOME ein Streitfall im Zusammenhang mit dieser Garantie entstehen, wird dieser Streitfall durch ein verbindliches Schiedsverfahren zwischen den Parteien gemäß den Handelsschiedsregeln der American Arbitration Association („AAA“) entschieden und beigelegt. Weitere Informationen zur AAA finden Sie unter www.adr.org, oder Sie können die AAA unter 1-800-778-7879 anrufen. Das Schiedsverfahren findet in San Francisco, Kalifornien, statt. Das Schiedsverfahren wird nicht mit einem anderen Verfahren oder Schiedsverfahren gegen eine der Parteien kombiniert. Jede Partei benennt einen Schiedsrichter, und die beiden benannten Schiedsrichter wählen einen dritten Schiedsrichter aus, der als Vorsitzender des Schiedsgerichts fungiert. Wenn sich die beiden Schiedsrichter nicht auf den dritten Schiedsrichter einigen können, ernennt die AAA den dritten Schiedsrichter. Die AAA kann Informationen zu Ihrem Produkt, einschließlich Kaufinformationen, verlangen. Sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen, werden die Schiedsrichter ihre Entscheidung innerhalb von 120 Tagen ab dem Datum bekannt geben, an dem der dritte Schiedsrichter von den beiden benannten Schiedsrichtern ausgewählt oder von der AAA ernannt wurde. Die Schiedsrichter können diese Frist im Interesse der Gerechtigkeit um weitere 30 Tage verlängern. Alle Schiedsverfahren sind nicht öffentlich und vertraulich und alle damit verbundenen Unterlagen werden dauerhaft versiegelt, es sei denn, sie sind für die gerichtliche Bestätigung des Schiedsspruchs erforderlich. Die Entscheidung und der Schiedsspruch werden schriftlich niedergelegt und enthalten eine Erklärung, in der die Gründe für die Beilegung eines Anspruchs dargelegt werden. Jede abweichende Entscheidung wird ebenfalls schriftlich niedergelegt. Der Schiedsspruch ist endgültig und für die Parteien bindend und kann bei jedem zuständigen Gericht gefällt werden.
Sie müssen ein Schiedsverfahren für Streitigkeiten aus dieser eingeschränkten Bettwarengarantie anstreben, bevor Sie Rechte ausüben oder Rechtsmittel gemäß Titel I des Magnuson-Moss Warranty Act in Anspruch nehmen. Wenn Sie Rechte und Rechtsmittel geltend machen möchten, die nicht in Titel I des Magnuson-Moss Warranty Act vorgesehen sind, ist ein Schiedsverfahren gemäß dem Magnuson-Moss Warranty Act nicht erforderlich.
GELTENDES RECHT
Diese eingeschränkte Garantie unterliegt den Gesetzen des Staates Illinois.
GARANTIEGEBER
JM Mark, Inc. dba AIZOME
4245 N. Knox Ave.
Chicago, IL 60641, USA
Tel. +1 312-715-7170